اعثر على إجابات لأسئلتك

خدمة أمان موبايل

لدي سؤال لم تتم تغطيته هنا. مع من يجب علي التحدث؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول تطبيق أمان موبايل ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الإتصال بنا.

كيف يمكنني مراجعة رصيد حسابي وإستخراج كشف حساب؟

يمكنك مراجعة رصيد حسابك عن طريق تطبيق أمان موبايل بمجرد دخولك للتطبيق و اختيار الحساب الذي ترغب في طلب كشف حساب له.

هل تطبيق أمان موبايل آمن؟

نعم. تم تطوير التطبيق مع أهم شركات الأمن المصرفي في العالم، لذلك يحافظ التطبيق على معلوماتك الشخصية بشكل آمن مع الميزات التالية:

  • تسجيل الدخول بشكل آمن عبر إختيار أحد إعدادات الأمان(اسئلة الأمان،إدارة النمط،معرف اللمس،إلخ).
  • لن يتم تخزين أي معلومات شخصية أو حساسة، مثل أرقام الحسابات أو رموز المرور، على هاتفك المحمول.
  • يستخدم التطبيق تقنية التشفير و OTP لحماية بياناتك الشخصية.
  • يستعمل تطبيق أمان موبايل تقنية المصادقة الثنائية و ذلك من خلال تطبيق أمان سكيور لاجراء أي معاملة مصرفية.
كيف يمكنني الإشتراك في خدمة أمان موبايل؟

الأمر بسيط.إذا كنت مشتركًا في خدمة الصيرفة الرقمية، يمكنك تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول مباشرة.

ولكن إذا كنت تود الإشتراك، يجب أن يكون لديك أولا حساب نشط ثم مراسلتنا عن طريق البريد الإلكتروني amanmobile@amanbank.ly ثم إتبع التعليمات التي سيتم ارسالها إليك.بمجرد إستلام رسالة نصية وبريد إلكتروني يحتوي على إسم مستخدم وكلمة مرور يمكنك تسجيل الدخول وإستخدام جميع ميزات التطبيق.

 

 

مالذي يميز تطبيق أمان موبايل؟

تطبيق أمان موبايل هو وسيلة سهلة للإطلاع على حساباتك من أي مكان وفي أي وقت، بإستخدام هاتفك المحمول. يمكنك إستخدام التطبيق لعرض أرصدة وجميع المعاملات بحساباتك، تحويل الأموال بين الحسابات والعديد من  الخدمات المميزة الأخرى.

الصيرفة الرقمية

كيف يمكنني الاطلاع على حسابي مع خدمة الصيرفة الرقمية؟

بعد مراسلة البريد الإلكتروني الخاص بالصيرفة الرقمية ،سيتم ارسال إسم المستخدم و الرقم السري عبر بريدك الإلكتروني و برسالة نصية على هاتفك.بعد ذلك ,ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى هذه الخدمة ، واختيار "الحسابات" من القائمة، يمكنك بعد ذلك التحقق من جميع المعاملات بحسابك إلى جانب ملخص للحساب ، القيام بعمل كشف حساب ، والاستفسار عن التحويلات الصادرة و المستلمة

هل من الممكن التحقق من أي معاملة بحسابي دون الاشتراك في خدمة الصيرفة الرقمية؟

لا. لأسباب أمنية ، يجب عليك التسجيل في هذه الخدمة للاطلاع على جميع المعاملات بحسابك.

كيف يمكنني التسجيل في خدمة الصيرفة الرقمية ؟

للتسجيل، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني onlinebanking@amanbank.ly ، أو زيارة أقرب فرع للمصرف.

ما هي مزايا وفوائد خدمة الصيرفة الرقمية؟

تتيح لك هذه الخدمة مجموعة من الميزات كمتابعة المعاملات المصرفية بحساباتك التحقق من رصيدك، سداد الفواتير بسهولة متابعة تحويل الأموال بين حساباتك,و العديد من الخدمات الأخرى.كل ذلك عبر الإنترنت ، وقتما تشاء.

البطاقات

عند إضافة بطاقة مسبقة الدفع لاستخدامها في التسوق عبر الإنترنت ، هل سيتم خصم المبلغ من الحساب بالدينار وفقًا لسعر الصرف أو هل سأقيد بالدولار كاش في حساب الدولار؟

يمكنك ربط بطاقتك المسبقة الدفع بحسابك بالعملة FCY أو بحساب المنحة FCBL ثم شحنها أو الدفع نقدًا بالدولار عن طريق الذهاب إلى أحد فروعنا.

عملاؤنا

لماذا نحن؟